Spedizioni Herbalife
SPEDIZIONI
Rapidità
Grazie alla supervisione diretta dei coordinatori delle spedizioni, queste risultano essere veloci, sicure e sottoposte a costante monitoraggio.
Il servizio di consegna principale è fornito da GLS. Le spedizioni partono il giorno stesso del pagamento (effettuato entro le 17:00) e vengono recapitate in 24 ore nelle principali città italiane, altrimenti entro 48 ore. Per le isole, è previsto un tempo di consegna di 24 ore in più.
Sicurezza
Tutte le spedizioni sono assicurate, garantendo al cliente la certezza al 100% di ricevere un ordine integro e completo una volta effettuato il pagamento dei prodotti.
Tracciabilità
Dal giorno successivo alla spedizione, il cliente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sullo stato della spedizione e sulla data prevista di consegna. Il giorno della consegna, riceverà un SMS di avviso con la possibilità di contattare direttamente il corriere.
Cosa succede se il corriere non trova nessuno?
Nessun problema! Il corriere proverà a consegnare nuovamente il giorno successivo, fino al terzo tentativo. Dopo il terzo tentativo, il pacco rimarrà in giacenza con la possibilità di ritirarlo direttamente per una settimana. Se il ritiro non viene effettuato, sarà organizzata una nuova spedizione. La garanzia di consegna è comunque rispettata, ma chiediamo gentilmente di segnalarci eventuali problemi di consegna il primo giorno per intervenire tempestivamente.
Perché Non Si Utilizza il Contrassegno?
Herbalife non adotta il pagamento in contrassegno.
Chi offre il contrassegno prima acquista i prodotti dal sito ufficiale Herbalife per i distributori e li spedisce a casa propria, per poi inviarli a te.
Questo comportamento non segue la procedura standard richiesta dall’azienda.
Si consiglia di fare attenzione poiché spesso si tratta di persone non professionali e non ufficialmente riconosciute da Herbalife.
Seguire la procedura UFFICIALE richiesta dall’azienda offre numerosi vantaggi:
- Garanzia “Soddisfatto o Rimborsato”: questa garanzia non sarebbe applicabile nel caso di pagamento in contrassegno, poiché i prodotti partono dal distributore che funge da intermediario, non direttamente dall’azienda, quindi Herbalife Italia Spa non riconosce il cliente.
- Garanzia di originalità, genuinità, corretta conservazione e scadenza dei prodotti: se i prodotti provengono direttamente da Herbalife, è garantita una corretta conservazione e una scadenza di almeno 1-2 anni. Se invece vengono spediti da un distributore, non è possibile conoscere le condizioni di conservazione e la data di scadenza. È essenziale fare attenzione, specialmente considerando che si tratta di prodotti alimentari.
- Spedizioni più veloci: partendo direttamente da Herbalife Italia, la consegna è garantita in 24-48 ore, tracciata e con risoluzione immediata di eventuali problemi da parte dell’azienda. Se il distributore fa da intermediario, i tempi possono raddoppiare, e non è possibile garantire la corretta conservazione dei prodotti durante il trasporto (ad esempio, protezione dal calore).
- Evitare il doppio pagamento delle spedizioni: all’interno del costo dei prodotti sono già inclusi i costi di spedizione, la spedizione assicurata, il monitoraggio da parte dell’azienda e l’assistenza al cliente. Chi spedisce in contrassegno fa pagare le spedizioni due volte, poiché deve ordinare i prodotti dall’azienda a casa propria e aggiungere la spedizione da casa propria a casa del cliente.
In generale: diffida di chi offre sconti fin dal primo ordine e chi spedisce in contrassegno. Spesso si tratta di persone non professionali che potrebbero non essere distributori Herbalife autentici, ma solo rivenditori di prodotti su siti di sconti non riconosciuti dall’azienda. Le garanzie sono garantite solo ordinando direttamente da Herbalife Italia Spa attraverso membri autorizzati che seguono la procedura richiesta dall’azienda.
Come posso essere sicuro/a che i prodotti saranno effettivamente consegnati se pago in anticipo?
Confermando l’ordine tramite l’email di conferma e il pagamento tracciato (indipendentemente dalla modalità di pagamento, come bonifico, carta, PayPal, ecc.), il cliente ha la certezza che, in caso di problemi, può fare affidamento sulle autorità competenti.
Essendo noi Membri Ufficiali Herbalife che rispettano il regolamento e sono controllati dall’azienda, eventuali problemi possono essere segnalati direttamente a Herbalife Italia Spa, che è rigorosa con i distributori che non rispettano il cliente e l’etica aziendale, oltre all’immagine stessa dell’azienda.
Da anni lavoriamo online, garantendo sicurezza e trasparenza. Se non fossimo trasparenti ed onesti, non saremmo ancora qui.
Ricorda: il pagamento in contrassegno NON è previsto da Herbalife Italia; chiunque lo offra non può garantire una spedizione diretta da Herbalife a casa tua, ma deve agire come intermediario, ritardando la consegna, aumentando i costi di spedizione e privandoti delle garanzie offerte direttamente da Herbalife Italia.
CATALOGO PRODOTTI
Controllo del Peso
Spedizione Rapida

Pagamenti Sicuri

Testimonianze Recenti
4 out of 5consegna in linea con le tempistiche indicate
Andrea Gentile4 out of 5tempi rispettati, imballaggio migliorabile
Carlotta Neri5 out of 5risolto tutto in chat in cinque minuti, bravissimi
Paola Basile4 out of 5servizio buono, risposte via email un po' lente
Cristina Rizzo4 out of 5tutto corretto, migliorerei solo le email di conferma
Doriana Piras5 out of 5prodotto arrivato nei tempi indicati, nulla da dire
Eleonora Ferrari5 out of 5tempi di spedizione rispettati al 100%
Katia Silvestri4 out of 5spedizione nei tempi dichiarati, nessun problema
Melissa Guerra5 out of 5tutto conforme e consegnato in anticipo
Melissa Palumbo5 out of 5servizio eccellente dall'ordine alla consegna
Carlotta5 out of 5tutto arrivato correttamente, grazie
Manuela Serra5 out of 5gentilissimi al telefono, mi hanno chiarito ogni dubbio
Beatrice Parisi4 out of 5prodotto integro, spedizione un filo lenta
Agnese5 out of 5persone serie e disponibili, si vede che ci tengono
Sabrina Pagano4 out of 5bene, prodotto arrivato come da descrizione
Monica Villa5 out of 5pacco arrivato prima del previsto e ben protetto
Manuela Rossi5 out of 5tutto ok, consegna rapida e prodotto conforme
Camilla Orlando4 out of 5tutto bene, assistenza gentile
Gianluca Vitale4 out of 5consegna corretta, nessun danno
Alice Cattaneo5 out of 5esperienza positiva al 100%, consiglio
Claudia Neri5 out of 5tutto perfetto anche stavolta
Antonella Bianchi5 out of 5consegna puntuale e pacco integro
Alessia Serra3 out of 5imballaggio troppo leggero per il tipo di prodotto
Loredana3 out of 5ci sono voluti sei giorni, un po' troppi
Nicola Benedetti5 out of 5ho avuto un dubbio e mi hanno richiamata loro, bravissimi
Valentina Grasso5 out of 5imballaggio davvero curato, ogni pezzo protetto
Elena Leone4 out of 5ok, assistenza risponde ma con qualche giorno di attesa
Alessandra4 out of 5ok, tutto arrivato senza problemi
Federica Bellini4 out of 5ok, tre giorni lavorativi come indicato
Alessandra Bellini5 out of 5velocissimi, spedito il giorno stesso dell'ordine
Selene Amato3 out of 5tempi non rispettati, avvisata solo dopo la mia email
Elena5 out of 5assistenza clienti gentilissima, mi hanno risposto in poche ore
Doriana Fiore4 out of 5servizio clienti disponibile, tempi di risposta migliorabili
Viviana Mancini5 out of 5molto soddisfatta, sia dei tempi che della gentilezza
Raffaella Bianchi5 out of 5tracking sempre aggiornato, consegna nei tempi
Luca Parisi5 out of 5risposte rapide via email, ottimo supporto
Laura4 out of 5tutto sommato molto bene, nessun problema di spedizione
Pietro Coppola3 out of 5ordine arrivato ma diviso in due spedizioni senza preavviso
Sergio5 out of 5assistenza disponibile e paziente con tutte le mie domande
Lucia Cattani5 out of 5tutto perfetto, imballaggio curato
Letizia Gentile4 out of 5prodotto arrivato in ordine, assistenza disponibile
Anna5 out of 5confezione ben protetta, tutto arrivato integro
Martina De Santis4 out of 5un giorno di ritardo ma nulla di grave
Michela Vitale4 out of 5arrivato correttamente, scatola un po' ammaccata ma contenuto integro
Cristian5 out of 5prodotto integro e ben imballato, tempi rispettati
Marta4 out of 5prodotto conforme alla descrizione e spedizione rapida
Emanuela Ferrari5 out of 5servizio clienti davvero cortese, raro di questi tempi
Camilla4 out of 5spedizione regolare, assistenza cordiale
Fabio Grasso5 out of 5ho scritto al supporto e mi hanno risolto tutto subito,
Tiziana Orlando4 out of 5prodotto conforme, consegna nei tempi
Raffaella4 out of 5consegna ok, avrei gradito un imballo un po' più robusto
Riccardo4 out of 5arrivato nei tempi, avrei preferito più aggiornamenti sul tracking
Salvatore Rossi3 out of 5servizio nella media, mi aspettavo di più sui tempi
Emanuela3 out of 5esperienza media, il corriere è passato senza avvisare
Barbara De Luca5 out of 5molto contenta, sia della rapidità che dell'assistenza
Alberto Fabbri5 out of 5spedizione tracciata dall'inizio alla fine, ho sempre saputo dove fosse
Matteo Rinaldi5 out of 5ottima comunicazione, mi hanno avvisata prima della consegna
Anna Montanari4 out of 5buona assistenza, mi hanno risposto in un paio di giorni
Camilla Coppola2 out of 5comunicazione pessima durante la spedizione
Francesca Pagano4 out of 5buona esperienza, tempi leggermente più lunghi del previsto
Maurizio Piazza3 out of 5pacco arrivato ammaccato, contenuto per fortuna integro
Giuseppe Parisi5 out of 5avevo urgenza e sono arrivati in tempo, grazie mille
Giorgia3 out of 5prodotto conforme, esperienza di spedizione migliorabile
Roberta4 out of 5bene, anche se le spese di spedizione sono un po'
Beatrice Colombo5 out of 5imballaggio davvero curato, ogni pezzo protetto
Nadia4 out of 5arrivato in quattro giorni, accettabile
Matteo Neri5 out of 5arrivato prima della data prevista, ottimo
Laura Piras4 out of 5arrivato tutto, un paio d'ore oltre la fascia oraria indicata
Laura Santoro4 out of 5consegna corretta e prodotto ben confezionato
Stefano Sorrentino
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Contatti
*Disclaimer
Il Programma Herbalife Nutrition per il controllo del peso include, tra le altre cose, una dieta bilanciata, esercizio fisico regolare, un adeguato apporto di liquidi, un’integrazione nutrizionale, se necessaria, e adeguati tempi di riposo. È importante notare che i risultati possono variare da persona a persona.
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