Spedizioni Herbalife

SPEDIZIONI

Rapidità

Grazie alla supervisione diretta dei coordinatori delle spedizioni, queste risultano essere veloci, sicure e sottoposte a costante monitoraggio.

Il servizio di consegna principale è fornito da GLS. Le spedizioni partono il giorno stesso del pagamento (effettuato entro le 17:00) e vengono recapitate in 24 ore nelle principali città italiane, altrimenti entro 48 ore. Per le isole, è previsto un tempo di consegna di 24 ore in più.

Sicurezza

Tutte le spedizioni sono assicurate, garantendo al cliente la certezza al 100% di ricevere un ordine integro e completo una volta effettuato il pagamento dei prodotti.

Tracciabilità

Dal giorno successivo alla spedizione, il cliente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sullo stato della spedizione e sulla data prevista di consegna. Il giorno della consegna, riceverà un SMS di avviso con la possibilità di contattare direttamente il corriere.

Cosa succede se il corriere non trova nessuno?

Nessun problema! Il corriere proverà a consegnare nuovamente il giorno successivo, fino al terzo tentativo. Dopo il terzo tentativo, il pacco rimarrà in giacenza con la possibilità di ritirarlo direttamente per una settimana. Se il ritiro non viene effettuato, sarà organizzata una nuova spedizione. La garanzia di consegna è comunque rispettata, ma chiediamo gentilmente di segnalarci eventuali problemi di consegna il primo giorno per intervenire tempestivamente.

Perché Non Si Utilizza il Contrassegno?

Herbalife non adotta il pagamento in contrassegno.

Chi offre il contrassegno prima acquista i prodotti dal sito ufficiale Herbalife per i distributori e li spedisce a casa propria, per poi inviarli a te.

Questo comportamento non segue la procedura standard richiesta dall’azienda.
Si consiglia di fare attenzione poiché spesso si tratta di persone non professionali e non ufficialmente riconosciute da Herbalife.

Seguire la procedura UFFICIALE richiesta dall’azienda offre numerosi vantaggi:

  1. Garanzia “Soddisfatto o Rimborsato”: questa garanzia non sarebbe applicabile nel caso di pagamento in contrassegno, poiché i prodotti partono dal distributore che funge da intermediario, non direttamente dall’azienda, quindi Herbalife Italia Spa non riconosce il cliente.
  2. Garanzia di originalità, genuinità, corretta conservazione e scadenza dei prodotti: se i prodotti provengono direttamente da Herbalife, è garantita una corretta conservazione e una scadenza di almeno 1-2 anni. Se invece vengono spediti da un distributore, non è possibile conoscere le condizioni di conservazione e la data di scadenza. È essenziale fare attenzione, specialmente considerando che si tratta di prodotti alimentari.
  3. Spedizioni più veloci: partendo direttamente da Herbalife Italia, la consegna è garantita in 24-48 ore, tracciata e con risoluzione immediata di eventuali problemi da parte dell’azienda. Se il distributore fa da intermediario, i tempi possono raddoppiare, e non è possibile garantire la corretta conservazione dei prodotti durante il trasporto (ad esempio, protezione dal calore).
  4. Evitare il doppio pagamento delle spedizioni: all’interno del costo dei prodotti sono già inclusi i costi di spedizione, la spedizione assicurata, il monitoraggio da parte dell’azienda e l’assistenza al cliente. Chi spedisce in contrassegno fa pagare le spedizioni due volte, poiché deve ordinare i prodotti dall’azienda a casa propria e aggiungere la spedizione da casa propria a casa del cliente.

In generale: diffida di chi offre sconti fin dal primo ordine e chi spedisce in contrassegno. Spesso si tratta di persone non professionali che potrebbero non essere distributori Herbalife autentici, ma solo rivenditori di prodotti su siti di sconti non riconosciuti dall’azienda. Le garanzie sono garantite solo ordinando direttamente da Herbalife Italia Spa attraverso membri autorizzati che seguono la procedura richiesta dall’azienda.
Come posso essere sicuro/a che i prodotti saranno effettivamente consegnati se pago in anticipo?

Confermando l’ordine tramite l’email di conferma e il pagamento tracciato (indipendentemente dalla modalità di pagamento, come bonifico, carta, PayPal, ecc.), il cliente ha la certezza che, in caso di problemi, può fare affidamento sulle autorità competenti.

Essendo noi Membri Ufficiali Herbalife che rispettano il regolamento e sono controllati dall’azienda, eventuali problemi possono essere segnalati direttamente a Herbalife Italia Spa, che è rigorosa con i distributori che non rispettano il cliente e l’etica aziendale, oltre all’immagine stessa dell’azienda.

Da anni lavoriamo online, garantendo sicurezza e trasparenza. Se non fossimo trasparenti ed onesti, non saremmo ancora qui.

Ricorda: il pagamento in contrassegno NON è previsto da Herbalife Italia; chiunque lo offra non può garantire una spedizione diretta da Herbalife a casa tua, ma deve agire come intermediario, ritardando la consegna, aumentando i costi di spedizione e privandoti delle garanzie offerte direttamente da Herbalife Italia.

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